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2. Une fois le paiement de votre commande vérifié, l'expédition du produit est déclenchée. Celle-ci est exclusivement prise en charge par votre magasin.

3. Le produit vous est livré à l'adresse convenue.

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En cas de paiement par carte bancaire, le client indique au moment de la commande les informations relatives à sa carte de crédit (nom du détenteur de la carte, numéro de la carte, date d’expiration, cryptogramme visuel) et donne par ce fait son accord pour que Courty débite sa carte de crédit auprès de l'institut émetteur de ladite carte de crédit, notamment dans le cadre d'un processus de traitement en ligne.

Courty s’engage à prendre des mesures raisonnables pour protéger les informations relatives aux cartes de crédit contre tout accès illicite par des tiers. Le client est informé que des tiers peuvent avoir accès à des informations par le biais d’actions illicites notamment dans le cadre de transmissions électroniques.

Le compte lié à la carte de crédit du client est débité en ligne dans le cadre du traitement de la procédure de commande.

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs au moment de leur inscription sont tenues par Courty pour confidentielles. Les dispositions ci-dessus font l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. En application de l'article 27 de la loi sur l'Informatique et les Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les informations vous concernant. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire.

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La livraison de la marchandise commandée s’effectue selon les informations spécifiées sur les sites Internet de Courty.  

1. Le délai de livraison convenu prend effet à compter de la réception du montant total du paiement par Courty et après acceptation des CGV lors du passage de la commande.

2. Le délai de livraison peut se prolonger le cas échéant du temps mis par le client pour envoyer les données nécessaires au bon déroulement de la commande à Courty.

3. Tout retard de livraison, lié à des instructions contractuelles ou administratives (par ex. suite à des limitations des importations ou des exportations) et non imputables à Courty, engendre une prolongation correspondante du délai de livraison de la durée du contretemps. 

4. Les commandes se font par Collissimo ou Collissimo Internationale. Lors de l'acceptation de votre commande, un numéro d'identifiant du paquet vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre sa livraison.

5. Le délai habituel de livraison est de 48 à 72 heures pour la France. Si ce délai doit dépasser 2 semaines, nous en informons le client par e-mail ou téléphone afin d'apporter un complément d'informations sur les délais, tout particulièrement pour les objets artisanaux qui peuvent, dans certains cas, demander un délai plus long.

Le délai est de sept jours ouvrables à compter du jour de la réception par le consommateur. En cas d’exercice du droit de rétractation, nous vous rembourserons les sommes versées (hors forfait d’expédition) dans la mesure ou le produit livré nous est retourné en parfait état, sans avoir été utilisé et dans son emballage d’origine, en port payé. CECI NE CONCERNE PAS LES COUTEAUX PERSONNALISES QUI NE SONT JAMAIS ECHANGES OU REPRIS.

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Un colis de 500 grs ou plus :

France métropolitaine : 8 € - D.O.M. : 12€ - T.O.M. : 19 € - Europe 19 € - U.S.A. : 30 € - Reste du monde (selon nomenclature de LA POSTE) : 41 € .

Nous assurons l'envoi de colis jusqu'à un certains poids et pour certaines destinations. Pour avoir un devis précis, merci de nous contacter.